Reinstallando il vostro sistema operativo il PC tornerà ad avere le prestazioni di un computer nuovo e tempi di risposta molto più rapidi. Questa operazione viene eseguita senza perdere i vostri dati che verranno integralmente salvati prima dell'intervento per poi essere reimportati.
In questo modo il vostro computer Vi verrà riconsegnato con gli stessi dati presenti prima della formattazione della macchina (foto, musica, documenti, posta elettronica, preferiti, cartelle sul desktop ecc.) .
Il servizio include quindi la reinstallazione dei driver, la migrazione dei dati dal vecchio sistema al nuovo e la reinstallazione dei software di base e quelli da voi richiesti.
L'intervento  puo' prevedere anche l'installazione di un pacchetto Kit software contenente un antivirus, open-office, acrobat, zip.